Envío y Devoluciones

Política de Envíos

En Uecologics, nos esforzamos por enviar tu pedido lo más rápido posible.

  1. Tiempo de Procesamiento: Los pedidos son procesados y enviados generalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la realización de la compra.

  2. Métodos de Envío: Ofrecemos envío estándar y envío exprés. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario.

  3. Seguimiento de Pedidos: Una vez que tu pedido haya sido enviado, te enviaremos un correo electrónico con la información de seguimiento.

  4. Gastos de Envío: Los gastos de envío se calcularán y mostrarán en el momento del checkout. Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a un determinado importe.

Política de Devoluciones

Estamos comprometidos con tu satisfacción. Si no estás satisfecho con tu compra, aceptaremos devoluciones dentro de los siguientes parámetros:

  1. Plazo de Devolución: Los artículos pueden ser devueltos dentro de los 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido.

  2. Estado del Producto: Los productos deben ser devueltos en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes intactos.

  3. Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a través de nuestro servicio al cliente. Te proporcionaremos una etiqueta de devolución y las instrucciones para la devolución.

  4. Reembolsos: Una vez que recibamos y revisemos tu devolución, procesaremos el reembolso y se te notificará por correo electrónico. Los reembolsos pueden tardar hasta 2 semanas en procesarse.

  5. Gastos de Devolución: Los costos de envío de la devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que el producto llegue dañado o incorrecto.

Por favor, ten en cuenta que los productos de oferta o liquidación no podrán ser devueltos.

Para cualquier pregunta o inquietud, por favor contáctanos a info@uecologics.com